创业9年后的一天,XXX决定让自己的生活来点儿变化,当时很多企业都在尝试这样的变化——外贸转内销。然而XXX在这条道路上走得更远,外人看来他收获的是“XXX”这个属于自己的品牌,其实这只是冰山浮出水面的部分。支撑“XXX”品牌基础的是一整套基于淘宝订单的供应链管理模式,以网购订单驱动生产和管理,并形成一套完整的体系,这是支撑“XXX”持续十年、二十年甚至更久的原动力。
创业9年后的一天,XXX决定让自己的生活来点儿变化,当时很多企业都在尝试这样的变化——外贸转内销。然而XXX在这条道路上走得更远,外人看来他收获的是“XXX”这个属于自己的品牌,其实这只是冰山浮出水面的部分。支撑“XXX”品牌基础的是一整套基于淘宝订单的供应链管理模式,以网购订单驱动生产和管理,并形成一套完整的体系,这是支撑“XXX”持续十年、二十年甚至更久的原动力。
老问题——外贸转内销
XXX是XXX的创始人。XXX,浙江省嘉兴市一家皮具公司。“XXX”原先是一家箱包贴牌OEM制造商,自1996年创业以来,XXX已经积累了10多年的箱包行业经验,为全球客户提供从箱包生产加工、进出口贸易、箱包设计、品牌推广以及在线销售一条龙服务。
在淘宝上创立“XXX”品牌之前,XXX有自己的工厂和进出口公司,为法国鳄鱼等国外知名品牌贴牌生产,日子过得倒也不错。“为国外客户贴牌生产,量很大,利润很高,但附加值较低,客户要求也很苛刻,他们既可以找我们来做,同样也可以找别的供应商来做。长期来看,命运并不掌握在自己手中,而做自有品牌,命运则掌握在自己手中。制造业的价值链越到消费者那端价值就越高。如果我们做订单销售,客户的稳定性会也更好。从那时起,由外贸转内销,将品牌价值加进来,建立自主品牌,就成为我们梦寐以求的目标。” XXX说。
XXX从没有计算过自己的年龄,但是他对XXX的年龄却是记得清清楚楚。他想或许是时候给XXX换一下生活环境了。
金融危机发生后,外贸形势急转直下,外贸要转成内销,较好的平台就是无疑是淘宝了。问题是,淘宝这样一个巨大的平台上,怎样才能让10岁的XXX符合自己的年龄一样正常成长呢?他们便在淘宝上创立了“XXX”品牌。
另类老师沃尔玛
在淘宝上,就要懂得淘宝的语言。而要适应淘宝的生活,XXX就必须要时时处处围绕着一个字做学问“快”。
于是,XXX找到了一个另类导师——沃尔玛,全球较成功的连锁超市。XXX与沃尔玛没有任何的交集,也没有任何的姻亲关系,只是沃尔玛的“供应链管理”打动了XXX。
在供应链的打造上,沃尔玛从上世纪80年代初,便采用全电子化的快速供应QR这一现代化供应链管理模式,QR模式改变了传统企业的商业信息保密做法,将销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等于合作伙伴交流分享。
结果是,沃尔玛可以通过EDI(电子数据交换)系统把POS(销售时点信息管理)数据传给供应方,供应方可以及时了解沃尔玛的销售状况、把握商品需求动向,及时调整生产计划和材料采购计划。
沃尔玛可以很好的进货准备,还可以知道店内需求信息,而供应方也可以减少企业的库存,同时为沃尔玛节省库存空间。
想到这里,XXX打算将这样的模式运用到XXX身上。这要考验的是在网络上的反应速度。具体到供应链的管理上,就意味着对XXX的采购、生产、仓储、物流、管理等各个环节都必须是由网络订单驱动的。
“一套产品从放到网上展示、客户下单、采购、售出到物流,速度一定要快。而且,在订单上显示的为差异较大的产品、总体下单数量巨大的时候,这要的流程就显得更加紧张。”XXX坦言,电子商务这种特殊性决定了XXX要采取的独特的供应链管理机制。
通过类似于沃尔玛的进出货管理,XXX实现了线上线下产品的有序经营。然而,沃尔玛的供应链模式复制到XXX身上,还需要XXX为她量体裁衣。
未来企业雏形
去过嘉兴XXX公司的人都惊叹于这家公司新型的运作模式,和其他企业一箱箱的发货不同,“XXX”是一件件从仓库提货。
因为XXX为XXX打造了一套供应链管理系统,该系统通过网络订单驱动程序,自动显示在采购、生产、仓储、物流等各个环节负责人的手持终端上。
通过手持终端,XXX的200多名职员就会了解到消费者对自己环节的要求。据此,职员完成自己的任务。同时,XXX不仅及时了解到消费者对某种特殊产品的需求,还可以为公司有效的降低仓储、物流等成本。
当然,对于XXX来说,这样的供应链管理模式30%的效率来自于系统和设备,其余70%则要靠职员的意识。
XXX尽力去为这些平均年龄不足24岁的职员们营造一种不同的企业文化——从线下做工厂到线上做网店,XXX需要的是更加有创意的新鲜氛围。
较近,XXX正在为XXX“招兵买马”,用他的话说,淘宝商城中的各家店铺都有自己的优点,现在XXX还不能和每一家去对比。
但是,如果从网络直接生成订单,驱动网店整条供应链的关联来看,XXX无疑可以成为淘宝商城中的先行者。
当然,从网络购物发展来看,企业竞争越来越激烈,网络上需要比拼的除了产品的陈列、价格的优惠、店面的创意外,更重要的是看企业背后整个价值链条是否顺畅,包括订单的精准化管理、采购物流的低成本运作、库存量尽可能的减小等。因为,后者是为企业赢取利益空间的根本。
由此看来,对供应链的精准化管理或将成为未来线上销售企业之间对抗的利器。XXX开启的不仅是品牌之门,更是未来企业的大门。